Versand & Lieferung
In der Regel dauert es 1-3 Tage, um eine Bestellung zu bearbeiten, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat. Einzelne Bestellungen können aufgrund vorübergehender Engpässe verzögert werden. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, aber unser Logistikdienstleister aktualisiert diese relativ langsam, sodass der Status auf der Website nicht rechtzeitig aktualisiert wird.
KOSTENLOSER VERSAND: Nachdem das Paket versandt wurde, erhalten Sie es in etwa 5-10 Tagen! Diskreter Versand während des gesamten Prozesses!
Bestellungen können nicht storniert werden, sobald sie versandt wurden. Sie können Ihre Bestellung jedoch nach Erhalt zurücksenden, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren und eine RMA-Nummer anfordern.
ZOLL & BATTERIEFRAGEN:
Normalerweise können Kunden ihre Pakete ohne Zollprobleme erhalten. Manchmal überprüft der Zoll jedoch Pakete und kontaktiert den Käufer, falls eine Zollabfertigung erforderlich ist. Kunden müssen mit den Spediteuren und dem örtlichen Zoll zusammenarbeiten, um das Paket zu erhalten.
Gemäß den internationalen Sicherheitsrichtlinien für Luftfracht gelten sehr strenge Standards für Pakete mit Batterien. Das Paket kann abgelehnt werden, wenn zu viele Batterien enthalten sind. Normalerweise liefern wir keine Batterien mit. Wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Bitte beachten Sie, dass sich Sendungen während des Transports außerhalb unserer Kontrolle befinden und der Spediteur für unvorhergesehene Verzögerungen verantwortlich ist. Wir werden jedoch alles tun, um Ihnen Ihre Bestellung schnellstmöglich zukommen zu lassen. Sollte das Paket während des Transports verloren gehen, senden wir Ihnen ein neues zu.